Tipo de contrato: Temporário - Lei 6.019 100% Remoto Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h Salário: R$ 2.500,00 Benefício: Vale Refeição - R$ 28,00/dia Responsabilidades * Atender clientes via chat e e-mail, com empatia e agilidade; * Registrar e atualizar informações no sistema interno/CRM; * Apoiar na resolução de problemas, direcionando demandas às áreas responsáveis; * Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes. Requisitos * Ensino Médio completo; * Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente, principalmente chatbot; * Domínio de Pacote Office e/ou Google Workspace; * Boa escrita e comunicação digital; * Conhecimento básico em CRM (Salesforce, Intercom, etc.); * Experiência com canais digitais (chat, WhatsApp, e-mail); * Vivência em suporte N1 e N2. Perfil desejado * Boa comunicação e empatia; * Organização e atenção aos detalhes; * Resiliência e postura positiva; * Proatividade e senso de dono; * Espírito colaborativo e foco em resultados. Nossa cultura * Foco no cliente e entrega de valor; * Colaboração e trabalho em equipe; * Ética, respeito e responsabilidade; * Senso de dono e comprometimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)