Suporte Técnico Nível 1- 1313 Empresa do ramo de Serviços de Internet, da cidade de Simonésia MG, está em busca de profissional disciplinado, dedicado, comprometido e que tenha boa comunicação, para o cargo de Suporte Técnico Nível 1, a fim de exercer as seguintes atividades: Realizar as verificações iniciais para tentar identificar se o problema na Internet do cliente pode ser resolvido de forma remota ou se precisa de visita técnica. Realizar o acesso ao cadastro e equipamentos dos clientes para verificação remota Solicitar informações aos clientes e orientar a realização de procedimentos básicos Direcionar a equipe de Assistência Técnica quando necessário Abrir Ordem de Serviço quando necessário Requisitos: Ensino Médio Completo Desejável experiência anterior Disciplina Comprometimento Boa Comunicação Horário de trabalho: Seg a Sex 10 h as 12h e 14h as 20h e Sábado 10h a 14h Benefícios: -. Ajuda de custos de R$ 100,00 -. Prêmio por Metas
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Internet / Web Design