?? Sobre a oportunidade O Hub Plural está em uma fase acelerada de crescimento e expansão multiunidades. Buscamos um(a) COO para ser o(a) responsável por transformar estratégia em execução, garantindo previsibilidade de resultados, eficiência operacional e escala sustentável. Esta é uma posição-chave para profissionalizar a operação e estruturar o sistema de gestão da companhia. ?? Missão do cargo Operacionalizar a estratégia do Hub Plural, garantindo performance, eficiência e previsibilidade nas operações, atuando como braço executivo do CEO “da porta para dentro”. ?? Principais responsabilidades Implantar e sustentar a cadência de gestão (WBR, MBR, QBR) Desdobrar metas corporativas (OGSM/OKRs) para áreas e unidades Garantir previsibilidade de receita, ocupação e eficiência operacional Integrar Comercial, Operações, Projetos/Expansão e Financeiro Estruturar e consolidar dashboards executivos e indicadores-chave Padronizar a operação das unidades, assegurando qualidade e experiência do cliente Liderar war rooms e planos de ação para unidades com gap de performance Co-liderar controle de OPEX e iniciativas de eficiência Governar o portfólio de projetos de expansão e novas unidades Desenvolver lideranças e fortalecer a disciplina de gestão ?? Indicadores de sucesso da posição Receita e ocupação por unidade Margem EBITDA e OPEX/m² NPS/CSAT e indicadores operacionais Previsibilidade comercial (forecast vs realizado) Evolução e adoção dos ritos de gestão Ramp-up eficiente de novas unidades ?? Requisitos obrigatórios Experiência relevante em operações complexas ou multiunidades Histórico comprovado de estruturação de processos e cadência de gestão Forte capacidade analítica e orientação a indicadores Experiência em liderança de times e desenvolvimento de gestores Perfil generalista com viés de execução e planejamento Disponibilidade para atuação presencial predominante ? Diferenciais Experiência nos segmentos de real estate, coworking, hospitalidade ou operações distribuídas Vivência com governança executiva e interface com conselho Experiência com integração de sistemas e BI Atuação prévia em empresas em fase de escala ?? Perfil comportamental esperado Estruturado(a) e orientado(a) a dados Executor(a) e mão na massa Capaz de organizar ambientes em crescimento Boa influência sobre lideranças Equilíbrio entre velocidade e disciplina de gestão ?? Modelo de contratação e benefícios Modelo: PJ Remuneração: R$ 18.000 a R$ 20.000 Benefícios via Flash (R$ 30/dia útil) Auxílio mobilidade: R$ 460/mês Descanso remunerado conforme política interna ?? Local de trabalho Base principal na região metropolitana de Recife Presencial predominante (~70%) Eventuais visitas a outras unidades

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Disponibilidade para viajar