Técnico de TI (tecnologia e informação) Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo Regime de contratação: Efetivo CLT Jornada Período: Integral Modelo de Trabalho: Presencial Resumo das Atividades: Responsável pelo suporte técnico diário em ambiente de Call Center, garantindo o funcionamento de hardware, software e redes. O profissional atuará diretamente na resolução de incidentes e na comunicação constante com gestores estrangeiros, sendo necessário domínio do idioma para reuniões e reportes. Principais Responsabilidades: Suporte Técnico (Helpdesk/Field Service): Atendimento a usuários para resolver problemas de sistemas operacionais, aplicativos e redes. Manutenção de Hardware: Montagem, instalação e conserto de computadores, servidores e periféricos. Configuração de Software: Instalação e atualização de programas e sistemas operacionais. Gestão de Redes: Configuração de redes locais (LAN), servidores, Internet e sistemas de backup. Segurança da Informação: Implementação de medidas de proteção, como antivírus e firewalls, para evitar acessos não autorizados Suporte a sistemas operacionais e ferramentas de produtividade. Interface técnica (conversação e escrita) com lideranças internacionais. Exigências: Escolaridade Mínima: Curso Técnico em Informática ou cursando Superior na área. Idioma: Inglês (Nível Avançado/Fluente para conversação). Experiência: Conhecimento prévio na rotina de suporte de TI. Residir em São Paulo Valorizado (Diferencial): Experiência anterior em ambientes de Call Center ou Telemarketing

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Avançado), Português (Nativo)