Sobre a posição Buscamos uma profissional em início de consolidação na área de Prevenção a Fraudes, com perfil analítico, atenção a detalhes e interesse em desenvolver visão técnica sobre o ecossistema de fraude digital. A atuação será focada em monitoramento operacional, análises estruturadas e suporte às decisões de risco. ? Principais Responsabilidades Monitorar transações e analisar alertas gerados por ferramentas antifraude. Identificar inconsistências cadastrais, divergências de comportamento e possíveis indícios de fraude. Apoiar na avaliação de score de risco, device fingerprint, geolocalização e histórico transacional. Realizar validações ativas com clientes (telefone e e-mail) seguindo roteiros e procedimentos internos. Registrar análises de forma organizada e rastreável. Apoiar o time na revisão de casos de chargeback e fraude confirmada. Cumprir SLAs operacionais mantendo qualidade nas decisões. ? Perfil Desejado Experiência inicial (ou estágio) em Prevenção a Fraudes, Risco, Atendimento ou Meios de Pagamento. Conhecimento básico em ferramentas antifraude (Konduto, ClearSale, Cybersource ou similares). Raciocínio lógico e atenção a detalhes. Noções de indicadores como taxa de aprovação e chargeback. Conhecimento intermediário em Excel (PROCV/XLOOKUP, filtros, fórmulas básicas, tabelas). Interesse em aprender sobre análise comportamental de fraude e uso de ferramentas de IA generativa para apoio investigativo. Boa comunicação verbal e escrita. O que esperamos Profissionais organizados, com perfil investigativo em desenvolvimento, curiosidade analítica e vontade de evoluir tecnicamente dentro da área de risco e prevenção. Benefícios: • VR (R$ 45,00 / Dia; • Vale-transporte; • TOTALPASS; • Home Office Aniversario; • Plano de Saúde - Categoria Ouro Porto Seguro (Após 12 meses); • PLR.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Cultura, Lazer, Entretenimento - Entretenimento