Vaga: Estágio | Bairro Passo Manso - Blumenau/SC Modalidade: Presencial | Carga horária: 6 ou 4 horas por dia Estamos com oportunidade aberta para Estágio em Atendimento ao Cliente | Suporte, para atuação presencial em Blumenau/SC. Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de aprender, que queira iniciar sua carreira atuando diretamente com clientes e conhecendo na prática os processos de atendimento e suporte. SUA MISSÃO: Apoiar o time no gerenciamento da fila de atendimentos e no acompanhamento das demandas dos clientes, garantindo organização, agilidade e qualidade nas informações registradas. ATIVIDADES PRINCIPAIS: Realizar o atendimento inicial ao cliente, registrando dúvidas e solicitações; Organizar e acompanhar a fila de atendimentos/chamados; Registrar informações no sistema de suporte; Encaminhar demandas para as áreas responsáveis; Acompanhar retornos simples junto aos clientes; Apoiar na organização de controles e atividades administrativas do setor; Auxiliar na atualização de materiais de apoio e registros internos; Atuar alinhado(a) à missão do cargo de apoiar o atendimento e acompanhamento de chamados do time de Suporte. REQUISITOS: Estar cursando Ensino Técnico ou Superior em Administração, Elétrica, Eletrônica, Produção, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas; Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe; Proatividade e interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e processos. BOLSA E BENEFÍCIOS: Bolsa estágio; Seguro de vida; Vale-transporte; Presente de aniversário. Bolsa estágio conforme carga horária: • 4 horas diárias: R$ 800,00; • 6 horas diárias: R$ 1.200,00.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos