AUXILIAR ADMINISTRATIVO ATENDIMENTO E FINANCEIRO (HOME OFFICE) A R2Group Distribuição e Comércio Ltda. está em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para atuar no suporte às rotinas administrativas, financeiras e de atendimento da empresa. Procuramos uma pessoa organizada, responsável, com excelente comunicação verbal e que tenha autonomia para conduzir suas atividades no dia a dia. Esta função envolve contato frequente com clientes, fornecedores e parceiros da empresa, sendo importante ter desenvoltura para conversar, orientar, cobrar informações e acompanhar demandas com clareza e profissionalismo. Principais responsabilidades: Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp e e-mail Responder clientes e acompanhar demandas através do CRM Bitrix24 Emissão de notas fiscais e faturamento de pedidos no ERP Tiny / Olist Lançamento e controle de contas a pagar no sistema Agendamento de pagamentos junto aos bancos Baixa e controle de contas a pagar e contas a receber Cobrança e acompanhamento de clientes com pagamentos em atraso Acompanhamento de pedidos e comunicação com logística e fornecedores Organização e atualização de informações nos sistemas da empresa Ferramentas utilizadas no dia a dia: CRM Bitrix24 ERP Tiny / Olist WhatsApp Sistema de telefonia GoTo Planilhas de controle Perfil que buscamos: Excelente comunicação verbal Boa comunicação escrita Organização e atenção aos detalhes Facilidade para lidar com clientes e fornecedores Capacidade de trabalhar com autonomia no modelo home office Proatividade para resolver demandas do dia a dia Diferenciais: Experiência com rotinas administrativas ou financeiras Experiência com faturamento ou emissão de notas fiscais Experiência com cobrança ou relacionamento com clientes Familiaridade com sistemas ERP ou CRM Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 08:00 às 18:00 Sexta-feira: das 08:00 às 17:00 Modelo de trabalho e benefícios: Trabalho 100% home office Ajuda de custo para despesas de home office Notebook fornecido pela empresa após o período de experiência Ambiente organizado, com processos definidos e uso de tecnologia para gestão das atividades Importante: Esta função exige excelente comunicação verbal, pois envolve contato frequente com clientes e fornecedores. Na candidatura, conte brevemente sobre sua experiência com rotinas administrativas ou financeiras e como você costuma organizar suas tarefas no dia a dia.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Cobrança de clientes
• Comunicação verbal
• Emissão de nota fiscal
• Gestão de tarefas
• Organização administrativa
• Rotinas financeiras

Benefícios

• Ajuda de custo
• Bônus por resultado
• Seguro de Vida