Descrição da vaga ?? Vem trabalhar com a gente! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer atuar em uma operação bancária, essa oportunidade é pra você! ?????? Estamos contratando profissionais para Atendimento Receptivo em um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, voltado exclusivamente para clientes com cartão de crédito. ? Como será o seu dia a dia: Você vai atender clientes por voz, WhatsApp, e-mail e chat, ajudando em: ?? Esclarecimento de dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade ?? Suporte em campanhas promocionais ?? Apoio no resgate de recompensas ?? Acompanhamento de entregas físicas e digitais ?? Por que essa vaga é uma boa oportunidade? ? Atendimento receptivo (nada de ligações ativas) ? Contato com clientes de um programa reconhecido nacionalmente ? Rotina dinâmica, com aprendizado constante ? Ambiente organizado e com processos claros ?? Se identificou? Então se candidate agora e venha fazer parte do nosso time! ?? Responsabilidades e atribuições ?? Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais; Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira; Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Informações adicionais Salário: R$ 1.621,00 Horários de Trabalho: 08:00 às 14:20 12:00 às 18:20 15:40 às 22:00 OBS.: Precisa ter disponibilidade para treinar de Segunda à Sexta das 11:00 às 17:20 e no sábado das 08:00 às 14:20 (Treinamento dura 8 dias) Jornada de Trabalho:  180 horas mês | Escala 6x1 - trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia sempre no final da semana: sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos Benefícios:  Vale Transporte;  Vale refeição e/ou vale alimentação;  Seguro de Vida;  Auxílio funeral;  Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos;  Assistência Odontológica;  Assistência Médica;  Planos de Saúde para pets de todas as espécies;  Plano de carreira;  Descontos em Academias / Práticas Esportivas; ?? Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de Trabalho: PRESENCIAL - Rua Jaceguai - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)