Acompanhar a jornada dos cliente, garantindo um atendimento próximo e eficiente Realizar o onboarding de novos clientes, apresentando os processos e canais de atendimento Atuar como ponte entre clientes e os departamentos internos (fiscal, contábil, pessoal e legalização) Realizar atendimentos e orientações iniciais aos clientes Executar pequenas demandas operacionais, como: emissão de notas fiscais recálculo de guias consultas de situação fiscal orientações básicas sobre processos e obrigações Identificar possíveis insatisfações e atuar de forma preventiva para garantir a retenção de clientes Organizar e acompanhar solicitações até sua conclusão

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Vale-transporte