VAGA 100% REMOTA - TER HABILIDADE COM SISTEMAS E INFORMATICA Responsabilidades Gerenciar o calendário de reservas e a disponibilidade de múltiplos imóveis em diversas plataformas de locação. Realizar a comunicação e o atendimento a hóspedes e proprietários, desde a consulta inicial até o pós-estadia, via telefone, e-mail e aplicativos de mensagens. Coordenar os processos de check-in e check-out, orientações aos hóspedes. Controlar e registrar pagamentos de reservas, cauções, e realizar estornos ou cobranças adicionais conforme as políticas estabelecidas. Atualizar e otimizar os anúncios dos imóveis em plataformas como Airbnb, Booking.com e outras OTAs (Online Travel Agencies), incluindo fotos, descrições e preços. Requisitos Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em atendimento ao cliente, setor hoteleiro, imobiliário ou de locação por temporada. Proficiência no uso de sistemas de gestão de reservas (PMS - Property Management Systems) e Channel Managers. Conhecimento avançado em plataformas de locação por temporada (e.g., Airbnb, Booking.com, VRBO) e suas funcionalidades. Conhecimento básico de informática, incluindo Pacote Office (Word, Excel, Outlook) e ferramentas de comunicação online. Ensino médio completo; formação superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas é um diferencial. Habilidades Gestão de Reservas (PMS) Manuseio de OTAs (Airbnb, Booking.com) Comunicação Escrita e Verbal MS Office (Excel, Word) Resolução de Problemas Gestão Financeira Básica Vistoria de Imóveis Organização e Planejamento REMUNERAÇÃO - R$ 2.500,00.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos