Vagas Abertas: Analista de Customer Success Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Customer Success Sr. Se você tem paixão por ajudar clientes a alcançarem seus objetivos e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Customer Success, Atuará com a visão geral de todos os processos e fluxos do ciclo do pedido, cuidando do ciclo do pedido completo, e interação direta do time comercial, financeiro e logística, numa visão mais estratégica, podendo auxiliar a gestora com todo o time e participando diretamente de projetos de automação do SAP, sistemas e central de atendimento terceira. Suas principais responsabilidades incluirão o acompanhamento de clientes, identificação de necessidades e desafios, e desenvolvimento de estratégias para melhorar a experiência do cliente. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de produto e de suporte para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e superadas. Para esta posição, buscamos alguém com experiência em relacionamento com clientes, com habilidades de comunicação e resolução de problemas. É importante que você tenha uma mentalidade de crescimento e esteja disposto a aprender e adaptar-se às novas demandas. Requisitos: Ensino superior completo em areas correlatas; Sólida experiência na area; Excel intermediário; Power BI conhecimento em fluxos e projetos. Junte-se à nós e faça parte de uma equipe que valoriza o sucesso do cliente acima de tudo. Se você está pronto para desbravar novos caminhos e contribuir para o sucesso de nossos clientes, esta é a oportunidade ideal para você. Benefícios: -. VR -. VA -. VT -. assistencia medica e odonto

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• colaborativo
• comunicação
• entusiasta
• Foco no cliente