Estamos em busca de um(a) Assistente de Customer Success com perfil proativo, comunicativo e orientado à experiência do cliente. Essa pessoa será fundamental para garantir uma jornada positiva no pós-venda, fortalecendo relacionamento, retenção e fidelização. Principais Responsabilidades Acompanhar a jornada do cliente após a compra, garantindo uma experiência fluida e satisfatória; Atuar de forma preventiva na identificação de dúvidas ou possíveis dificuldades; Acompanhamento e controle de clientes inadimplentes; Realização de contato para cobrança e negociação de débitos; Auxiliar na resolução de solicitações, trocas ou intercorrências; Registrar e atualizar informações de atendimento em sistema. Requisitos Ensino médio completo; Excelente comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de gestão de múltiplas demandas; Experiência prévia com atendimento, suporte ou relacionamento com clientes será um diferencial. O que oferecemos Treinamento completo e acompanhamento para desenvolvimento na função; Plano de carreira estruturado, com possibilidade real de crescimento interno; Ambiente colaborativo e focado em desenvolvimento profissional. Subsídio do Plano de saúde e odontológico Bradesco; Ajuda de custo; Seguro de vida; Universidade Corporativa. ?? Local: Jardim Goiás, Goiânia-GO; ?? Modelo de contratação: Efetivo CLT. ?? Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Benefícios: -. Plano de Carreira -. Universidade Corporativa -. Seguro de Vida -. Ajuda de Custo -. Assistência Odontológica -. Assistência Médica / Medicina em grupo -. Premiação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Boa comunicação verbal e escrita
• Bom relacionamento interpessoal
• Gestão do tempo
• Perfil orientado a resultados
• Proatividade