Segunda a Sábado: 08h00–20h00 | Domingo: 09h00–15h00  Atendimento e Recepção  Recepcionar o cliente com excelência, apresentando os serviços e pacotes disponíveis  Realizar o encaminhamento e direcionamento do atendimento ao terapeuta responsável  Garantir uma jornada de atendimento fluida, acolhedora e alinhada ao padrão premium Fast Spa  Gerenciar filas e tempo de espera com simpatia e proatividade    Vendas e Comercial  Realizar vendas de serviços, produtos e pacotes no balcão de atendimento  Atingir metas mensais de venda de produtos e pacotes  Oferecer upsell e cross-sell de forma natural e consultiva  Controlar indicadores de desempenho individual (KPIs)    Operação e Administrativo  Registrar dados do cliente e informações da comanda no sistema  Realizar controle de caixa — abertura, fechamento e conferência de valores  Auxiliar a Gerente de Unidade nas demandas operacionais do dia a dia  Manter a recepção organizada, limpa e visualmente impecável  Executar outras atividades correlatas à função

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos