SOBRE A VAGA O Sevenella Club está em busca de uma Supervisora de Recepção que será a guardiã da primeira impressão. Essa é uma posição estratégica, responsável por liderar o time que sustenta o início da experiência Sevenella, onde organização, ritmo e excelência precisam acontecer ao mesmo tempo. Aqui, não basta atender bem. É preciso garantir que tudo funcione com precisão, consistência e padrão elevado, todos os dias. Buscamos uma líder firme, presente e organizada, que saiba conduzir pessoas, resolver problemas com rapidez e manter o controle mesmo em cenários de alta demanda. SOBRE O SEVENELLA CLUB O Sevenella Club é um dos salões de beleza mais exclusivos do Brasil, reconhecido entre os 50 melhores do país e referência em luxo, gestão e experiência de cliente. Mais do que um salão, somos uma operação estruturada, onde cada detalhe é pensado, acompanhado e ajustado constantemente. A recepção é o centro desse fluxo, e é ela que garante que a experiência da cliente aconteça com qualidade do início ao fim. INFORMAÇÕES DA VAGA Caso esteja dentro do que busca, pedimos que leia a vaga até o final antes de se candidatar. Local: Moema – São Paulo/SP (ao lado do Parque Ibirapuera) Horário: Segunda a sábado, das 07h40 às 16h00 (com 1h de intervalo) Regime: CLT | Presencial Salário:  R$ 2.700,00 durante o período de experiência  R$ 2.900,00 após efetivação + benefícios + plano de carreira VAMOS TESTAR SE ESSA VAGA É PARA VOCÊ Atenção. Guarde o número de respostas "sim", ele será solicitado na próxima etapa do processo. Você tem presença, clareza e segurança ao se comunicar com diferentes perfis de pessoas? Já liderou equipe de recepção ou atendimento em ambiente exigente? Quando surge um problema, você prefere que outra pessoa resolva? Você domina o sistema Avec (agenda, comandas e relatórios)? Acredita que resultado exige descontrole emocional? Prefere trabalhar sem pressão e sem metas? Você entende que organização e ritmo da recepção impactam diretamente a experiência da cliente? Gosta de treinar, corrigir e desenvolver pessoas constantemente? O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ A Supervisora de Recepção é responsável por garantir que a operação da recepção funcione com fluidez, organização e padrão. Isso inclui: Liderar e desenvolver a equipe de recepcionistas Manter o controle do fluxo de atendimento Corrigir desvios de comportamento e padrão Resolver problemas com rapidez e clareza Garantir organização, postura e comunicação da equipe Conferir caixas e validar fechamentos Acompanhar indicadores e propor melhorias Ajustar agendas no sistema Avec para evitar atrasos e gargalos Aqui, você não observa a operação,  você conduz a operação. PERFIL BUSCADO Experiência mínima de 3 anos em recepção de salão premium ou ambiente similar Domínio do sistema Avec Experiência real em liderança (não apenas execução) Organização, firmeza e clareza na comunicação Capacidade de manter controle em ambiente dinâmico Maturidade emocional para lidar com equipe e clientes Buscamos uma líder que saiba assumir responsabilidade, organizar pessoas e manter padrão, mesmo sob pressão. IMPORTANTE Candidaturas sem o preenchimento do Formulário de Adequação Sevenella serão desconsideradas Candidatas vindas pela Catho devem preencher o formulário obrigatório O Sevenella é um ambiente de alta exigência, ritmo intenso e padrão absoluto Se você busca estabilidade sem cobrança, esta vaga não é para você. CONVITE FINAL Se você tem perfil de liderança, gosta de assumir responsabilidade e entende que excelência é construída no detalhe e na consistência, considere este o seu convite. O Sevenella Club busca uma líder que organize, direcione e sustente o padrão da operação todos os dias.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Inglês (Intermediário)

Habilidades

• Comunicação escrita
• Gerenciamento de equipe
• Organização
• Recepção