Gerente de CPCO | Vivência em empresas de Terceirização de Mão de Obra Estamos em busca de um(a) Gerente de CPCO para liderar as operações de planejamento, monitoramento e controle, garantindo eficiência operacional, qualidade nos processos e excelência na entrega dos serviços. Principais Responsabilidades: Gerenciar as atividades do Centro de Planejamento e Controle Operacional (CPCO); Supervisionar equipes de mesa de movimentação operacional, ponto eletrônico, disciplinar Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas; Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade; Atuar na gestão de crises e tomada de decisão estratégica; Desenvolver e implementar processos operacionais e fluxos de trabalho; Interface com clientes internos e externos, assegurando alinhamento e satisfação; Elaborar relatórios gerenciais e análises de performance. Perfil Desejado: Experiência sólida em gestão operacional, preferencialmente em CPCO, CCO ou áreas correlatas; Perfil analítico, com forte capacidade de tomada de decisão; Habilidade em gestão de equipes e liderança; Conhecimento em sistemas de monitoramento, CFTV e/ou operações de segurança será um diferencial; Boa comunicação, organização e pro atividade; Ensino superior completo (Administração, Logística, Gestão de Segurança ou áreas afins). Remuneração e Benefícios Salário: A combinar (Abertos a negociação em contratação PJ) Benefícios compatíveis com o mercado Local de Trabalho: Penha | Zona Leste | São Paulo

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)

Habilidades

• Capacidade de coordenação
• Gerenciamento de equipe
• Operações
• Proatividade
• Supervisão de funcionários