A Freddo é uma rede de gelaterias com mais de 50 anos de história, especializada na produção de gelato seguindo a tradição italiana. Cada sabor é desenvolvido a partir de uma receita própria, preservando a qualidade e o cuidado em cada etapa. Atualmente, contamos com mais de 175 lojas distribuídas pela Argentina, Uruguai, Estados Unidos, Chile, Brasil, Peru e México, levando nossa experiência a diferentes públicos e culturas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Criar, revisar e aplicar programas de integração para novos colaboradores - Elaborar treinamentos técnicos (manuseio de máquinas, preparo e armazenamento de gelato, higiene e segurança alimentar). - Avaliar a performance dos funcionários durante e após o treinamento. - Desenvolver conteúdos sobre atendimento ao cliente, vendas e hospitalidade. - Identificar lacunas de conhecimento e propor reciclagens. - Aplicar avaliações práticas e teóricas, dando feedbacks individuais. - Garantir que os processos operacionais estejam sendo seguidos conforme o padrão da marca - Criar manuais e vídeos de treinamento padronizado - Atuar como ponte entre a equipe operacional e a gerência - Auxiliar os líderes de loja no desenvolvimento das equipes locais. - Estar presente nas lojas para treinar in loco quando necessário REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES - Ensino Médio completo; - Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e feriados; - Maior de 18 anos; - Ter pelo menos 1 ano de experiência com liderança no setor de alimentação; - Ter disponibilidade para viajar. INFORMAÇÕES ADICIONAIS - Horário: A combinar - Remuneração inicial: 2.825,25 - Benefícios: 400,00 de Vale Refeição + Vale Transporte ou Vale Combustível Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)