Atividades: Atender ao cliente para esclarecer dúvidas, resolver problemas de entrega ou defeitos de peças, gerenciar trocas e devoluções, para garantir a sua satisfação no atendimento. Controla o processo de trocas, devoluções e acionamento de garantias. Realizar abertura de OS nos portais dos fabricantes. Solicitar peças, acompanhar o seu recebimento, realizar a conferência e despacho das peças. Realizar o encerramento de OS. Emitir NF de remessa de peças, entre outras atividades relacionadas ao pós-vendas. Requisitos: Desejável graduação em andamento Conhecimento pacote office, em especial excel Desejável experiência com SAC e Pós-venda. Benefícios: -. Oportunidade de crescimento -. Plano de Saúde -. Incentivo Estudantil -. Vale transporte -. Vale alimentação -. Prêmio Assiduidade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão de qualidade; Ensino Superior

Habilidades

• Comunicação
• Negociação
• Organização
• Visão sistêmica