Principais responsabilidades: Realizar follow-up ativo com pacientes e leads; Acompanhar orçamentos e tratamentos apresentados; Manter relacionamento próximo e humanizado com pacientes; Gerenciar retornos, reativações e continuidade de tratamentos; Atualizar CRM e acompanhar indicadores de conversão; Apoiar estratégias de fidelização e encantamento; Garantir excelência na comunicação e experiência do paciente; Trabalhar em conjunto com equipe clínica e comercial. Requisitos e qualificações: Excelente comunicação verbal e escrita; Experiência com atendimento, relacionamento e follow-up comercial; Perfil analítico, organizado e resolutivo; Facilidade com sistemas, CRM e gestão de informações; Vivência em clínicas odontológicas, médicas ou atendimento premium será um diferencial. Habilidades desejadas: Empatia e inteligência emocional; Capacidade de negociação e fechamento; Organização e disciplina operacional; Boa gestão de tempo e prioridades; Perfil acolhedor e orientação para experiência do cliente; Comprometimento com metas e resultados.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Atendimento