Estamos com vagas para ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE, para atuar na região de GUARULHOS em uma ótima empresa de LOGISTICA. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES • Realizar atendimento e suporte aos clientes por telefone, e-mail e demais canais de comunicação; • Acompanhar pedidos, prazos de entrega e solicitações dos clientes; • Registrar e acompanhar ocorrências, reclamações e solicitações em sistema; • Interagir com áreas internas para garantir a resolução das demandas dos clientes; • Atualizar cadastros e manter registros organizados e atualizados; • Elaborar relatórios e controles relacionados ao atendimento; • Acompanhar indicadores de atendimento e satisfação dos clientes; • Prestar suporte administrativo às atividades da área de Customer Service; • Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, contribuindo para a fidelização dos clientes. REQUISITOS • Ensino Médio Completo; • Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas; • Experiência anterior com atendimento ao cliente, Customer Service ou áreas administrativas; • Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel; • Boa comunicação verbal e escrita; • Organização, atenção aos detalhes e proatividade; • Facilidade para trabalhar em equipe e resolver demandas de clientes. LOCAL DE TRABALHO: Jardim Fátima – Guarulhos/SP ESCALA: Segunda a Sexta-feira Das 08h00 às 18h00 SALÁRIO: R$ 2.597,28 BENEFÍCIOS: • Café da manhã no local • Assiduidade: R$ 150,00 • Cesta Básica Física • Plano de Saúde • Plano Odontológico CONTRATO: CLT INTERESSADOS Quer saber mais dessa vaga? Então envie uma mensagem para o WhatsApp 11 94360-3905 dizendo qual vaga você gostou, e então iremos te atender com o maior prazer! Ticket: SV_0000008510

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)