Atendimento ao cliente: Recepcionar clientes presencialmente. Realizar o primeiro atendimento via telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação. Direcionar clientes para os setores responsáveis. Esclarecer dúvidas básicas sobre procedimentos e atendimentos. Realizar confirmação e agendamento de reuniões e consultas. Receber e encaminhar recados. Organização da recepção: Manter o ambiente da recepção organizado e apresentável. Controlar a entrada e saída de clientes, visitantes e fornecedores. Organizar documentos recebidos na recepção. Controlar materiais de escritório e solicitar reposições quando necessário. Suporte administrativo: Atualizar cadastros de clientes no sistema. Realizar conferência de documentos ens pelos clientes. Auxiliar no preenchimento de fichas e formulários. Arquivar documentos físicos e digitais. Emitir relatórios simples de atendimento quando solicitado. Apoio comercial: Realizar atendimento inicial de novos clientes. Identificar necessidades e direcionar para o advogado responsável. Comunicação interna: Manter contato constante com os setores jurídico, comercial, financeiro e administrativo. Informar a equipe sobre chegadas de clientes e visitantes. Apoiar a organização de reuniões e eventos internos. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e atenção aos detalhes. Cordialidade e empatia no atendimento. Proatividade. Agilidade na resolução de demandas. Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão. Facilidade para trabalhar em equipe. Ensino médio Completo

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte