Primeiro contato do lead: realizar um atendimento personalizado e com escuta ativa. É necessário entender o motivo pelo qual o lead deseja transferir/matricular o filho. Logo no primeiro contato, o(a) consultor(a) de vendas precisa convencer o lead a visitar as instalações. Visita: hora de encantar o responsável. Na visita, é o momento certo de sondar mais ainda e também, apresentar outros diferenciais com mais tranquilidade. Reunião pedagógica: o consultor é responsável por agendar o melhor dia e horário para que o lead venha com o filho para ser atendimento. Matrícula: receber a documentação necessária para matrícula e imputar os dados no sistema mentor. Atendimento telefônico de toda a escola até chegada da recepcionista; Fazer ligações voltadas aos pós atendimento, abastecendo a devida planilha de controle com foco em: Agendamento ou reagendamento de visitas de interessados em matricular-se; Agendamento para efetivação de matrícula; Contatar alunos que ainda não se rematricularam dentro da data limite estabelecida pela direção da escola; Receber e dar encaminhamento a solicitação de históricos escolares, confeccioná-los, colher as devidas assinaturas e arquivar na devida pasta de entrega; Receber requerimentos diversos dos alunos e/ou responsáveis, protocolando-os e encaminhando para as áreas afins conforme demanda; Atender interessados em matrículas, apresentando a escola, com foco na efetivação das mesmas; Atender fornecedores, pais de alunos, pessoal para entrevistas de seleção, colaboradores, clientes, reclamações e sugestões, recebimento de alimentos para Coffee's, reuniões e afins etc. Requisitos: Experiência em vendas e pós-vendas; Ensino médio completo; Conhecimento em ferramentas do Google Workspace; Fácil acesso ao bairro Portal do Morumbi. Horário da vaga: Segunda a sexta das 8h às 17h e sábado das 8h às 12h Benefícios: -. VALE ALIMENTAÇÃO -. TOTALPASS -. SEGURO DE VIDA -. REFEIÇÃO NO LOCAL -. CONVÊNIO FARMÁCIA -. PARCERIA COM SESC -. PARCERIA COM A CULTURA INGLESA -. ESTACIONAMENTO OU VALE TRANSPORTE -. PLANO DE SAÚDE (OPCIONAL E CUSTEADO PELO COLABORADOR)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)