Atendimento ao público Receber pais, responsáveis, alunos e visitantes com cordialidade. Atender telefone, WhatsApp e e-mails. Esclarecer dúvidas sobre horários, documentos e serviços da escola. Encaminhar as famílias para os setores responsáveis (coordenação, financeiro, direção etc.). Organização Manter a recepção organizada. Controlar entrada e saída de visitantes. Organizar documentos e arquivos. Agendar reuniões e visitas. Boa escrita para responder mensagens. Comunicação clara e educada. Saber ouvir e transmitir informações corretamente. Manter sigilo sobre informações de alunos e famílias. Informática básica (Word, Excel e e-mail). Utilização de sistemas escolares. Emissão de declarações e documentos. Organização de matrículas e rematrículas. Controle de agendas e protocolos. Relacionamento interpessoal Empatia. Paciência. Simpatia. Inteligência emocional. Trabalho em equipe. Perfil profissional Proatividade. Pontualidade. Responsabilidade. Agilidade. Boa apresentação pessoal. Capacidade de resolver problemas. Recepcionar alunos e famílias. Atender ligações e mensagens. Agendar visitas para novos alunos. Apoiar o processo de matrícula. Emitir declarações e comprovantes. Receber correspondências e encomendas. Controlar acesso de visitantes. Auxiliar na organização de eventos escolares.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Relacionamento interpessoal Empatia. Paciência. Simpatia. Inteligência emocional. Trabalho em equipe. Perfil profissional Proatividade. Pontualidade. Responsabilidade. Agilidade. Boa apresentação pessoal. Capacidade de resolver problemas.

Benefícios

• Vale-transporte