Realizar atendimento ao cliente via canais digitais e telefone Ativo e Receptivo; Realizar abertura de solicitação para cobrança ativa; Realizar contato de cobrança ativa de valores e registrar as negociações efetivadas, bem como os prazos de pagamento no ERP; Tratar e acompanhar solicitações internas e dos prestadores de serviço de cobrança; Realizar negociação/acordo financeiro com o cliente; Realizar abertura de solicitação para retirada de equipamentos; Atualizar dados pessoais do cadastros de clientes, como telefone e e-mail; Dentre outras atribuições relacionadas a função.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Cobrança