Atividades diárias: Gerenciar as atividades e a equipe de e-commerce. Orientar os colaboradores sobre a maneira correta de empacotar os pedidos para os clientes. Garantir que o setor esteja limpo e organizado. Acompanhar o contato com os clientes sobre problemas com entregas. Treinar novos colaboradores. Realizar avaliações de desempenho periódicas dos colaboradores. Montar a escala de trabalho da equipe. Garantir que os colaboradores estão seguindo as normas de higiene e segurança determinadas pelos órgãos fiscalizadores. Monitorar as métricas e indicadores de desempenho do aplicativo de vendas. Engajar a equipe. Dar feedback aos colaboradores visando a melhoria dos processos e o crescimento profissional de cada um. Acompanhar a entrega dos pedidos. Garantir que os colaboradores estão fazendo o uso correto dos uniformes e equipamentos de proteção individual e coletiva. Zelar pelos equipamentos de trabalho. Qualificações necessárias: Ensino Médio Completo. Experiência mínima de 1 ano no e-commerce. Habilidade para lidar com sistemas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano