Suporte Ao Cliente
Atividades: Realizar atendimento via chat e email orientando o cliente a como solucionar a demanda desejada, analisar as demandas trazidas pelos clientes. Acompanhar/apoiar co cliente durante a jornada de onboarding. Identificar dores não registradas e junto com o time encontrar soluções. Identificar oportunidades de melhoria. Necessário experiência em suporte ao cliente (ferramentas de atendimento por chat, WhatsApp ou email), conhecimento em RH será um diferencial. Modalidade: Híbrido com encontros presenciais todas as quintas no bairro Saco Grande. Horário: De segunda a sexta, das 08:00 - 12:00/13:00 - 18:00 Benefícios: Vale alimentação R$ 844,00, Auxilio Home Office, transporte, Plano de saude e odontológico. Benefícios: -. Vale alimentacao -. Transporte -. Plano de saude -. Plano odontológico
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano