Atendente de SAC | 100% Home Office (Temporário - 4 Meses) Na Smart Fit, nosso propósito é democratizar o acesso à atividade física de alto padrão. Para garantir que nossos clientes tenham sempre o melhor suporte, estamos em busca de Atendentes de SAC focados em empatia, agilidade e resolução de problemas para apoiar a regional Setor Oeste. Procuramos pessoas comunicativas, que gostem de ajudar e que queiram trabalhar no conforto de casa. O melhor de tudo? Você pode trabalhar de qualquer lugar do Brasil ou do exterior! Informações Importantes sobre a Vaga: Regime de Contratação: Temporário por período de 4 meses (Contrato de Prestação de Serviços/Trabalho, sem assinatura de carteira de trabalho - CLT). Escala de Trabalho: Modelo 5x2 (Segunda a sexta-feira). Finais de semana livres! O que você fará no dia a dia: Realizar atendimento aos clientes da regional Setor Oeste através dos canais digitais (e-mail, chat, redes sociais e/ou telefone). Sanar dúvidas sobre planos, cancelamentos, trancamentos, cobranças e funcionamento das unidades. Registrar as interações e ocorrências nos sistemas internos da Smart Fit. Buscar soluções rápidas e eficientes, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. O que buscamos (Requisitos): Ensino Médio completo. Experiência prévia com atendimento ao cliente (SAC, suporte ou call center) será um diferencial. Excelente comunicação escrita e verbal (empatia, clareza e boa gramática). Habilidade para lidar com metas de atendimento e contorno de situações delicadas. Conexão estável de internet e um ambiente silencioso para trabalhar. O que oferecemos: Trabalho 100% Remoto: Liberdade geográfica total ( pessoas residentes no Brasil ou no exterior). Kit Tecnologia Completo: Fornecemos notebook e celular corporativo para você trabalhar com a melhor estrutura. Treinamento de Capacitação: Você passará por uma integração e treinamento completo para dominar nossos sistemas e processos de atendimento antes de começar. Gympass / Passe Livre Smart Fit: Para você se manter em movimento e treinar em nossas unidades!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Ajuda de custo
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular Corporativo
• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição