Vaga – Técnico de Informática I Responsabilidades e Atribuições Realizar atendimento de 1º nível aos usuários, garantindo o suporte técnico presencial e remoto; Executar atividades de montagem, configuração e manutenção de computadores e periféricos; Instalar, configurar e prestar suporte aos sistemas operacionais Microsoft Windows (7, 10 e 11); Prestar suporte ao Pacote Microsoft Office e suas principais funcionalidades; Apoiar na configuração, manutenção e solução de incidentes relacionados a redes TCP/IP e redes Wireless; Realizar suporte e configuração de dispositivos móveis (smartphones e tablets com sistemas iOS e Android); Utilizar ferramentas de acesso remoto para atendimento aos usuários; Registrar e acompanhar chamados técnicos por meio de ferramentas de Service Desk; Apoiar na administração básica de usuários no Active Directory (AD).   Requisitos e Competências Desejadas Ensino médio técnico concluído em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas; Conhecimento prático em hardware e software; Boa comunicação, postura de atendimento ao usuário e habilidade para trabalhar em equipe; Proatividade e agilidade na resolução de problemas técnicos.   Conhecimentos Técnicos: Hardware (montagem e manutenção de computadores); Sistemas Operacionais Microsoft Windows (7, 10, 11); Sistemas Operacionais Linux; Pacote Microsoft Office 365; Redes TCP/IP e Wireless; Dispositivos móveis (iOS e Android); Ferramentas de acesso remoto; Ferramentas de registro de chamados (Service Desk); Active Directory (AD) – nível básico. Benefícios: -. VA -. VT -. WELLHUB -. SEGURO DE VIDA -. PLANO DE SAÚDE -. PLANO ODONTO -. ELETROCLUB -. PPR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico