FUNÇÕES: Atender ligações de clientes de forma receptiva; Fornecer informações sobre troca de produtos, endereço; Registrar e acompanhar protocolos no sistema; Encaminhar solicitações para os setores responsáveis quando necessário; Realizar tratativas de reclamações e oferecer soluções adequadas; Garantir um atendimento humanizado, empático e eficaz. REQUISITOS: Ensino médio completo; Boa dicção, comunicação e escuta ativa; Conhecimentos básicos de informática; Experiência com atendimento ao cliente (diferencial vivência em call center receptivo); Perfil paciente, proativo e orientado a soluções. Benefícios: -. Vale transporte -. Restaurante no Local -. Cesta básica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Empatia
• Informática
• Paciência
• Serviço ao cliente
• Troca