Analista de Qualidade Pleno – Processos Logísticos Sobre a Anjun Express A Anjun Express Logística e Transportes é uma multinacional chinesa especializada em logística e transporte, com atuação no segmento de entregas expressas e last mile. Fundada na China em 2011, iniciou suas operações no Brasil em 2022 e está em constante expansão no mercado brasileiro. A empresa atua com soluções logísticas voltadas ao e-commerce, conectando operações de ponta a ponta e trabalhando com transporte, armazenagem, distribuição e entregas expressas. Atualmente, conta com uma estrutura de mais de 1.000 pontos de coleta, 350 veículos e mais de 2.000 colaboradores. Estamos buscando um Analista de Qualidade Pleno – Processos Logísticos para reforçar nosso time e contribuir diretamente para a excelência operacional, melhoria contínua dos processos e evolução dos indicadores de qualidade. Objetivo da posição Atuar de forma analítica, investigativa e próxima da operação, acompanhando a performance dos processos logísticos, principalmente na etapa de transferência de cargas. O profissional será responsável por identificar desvios, investigar causas, buscar devolutivas junto às áreas e regionais envolvidas, estruturar e acompanhar planos de ação e garantir que os problemas sejam conduzidos até sua efetiva resolução. Mais do que identificar um problema, buscamos alguém que tenha perfil de dono da tratativa: entender o que aconteceu, descobrir por que aconteceu, direcionar a solução e acompanhar se a melhoria realmente aconteceu. Principais atividades Monitorar indicadores e analisar a performance dos processos de transferência de cargas. Identificar, investigar e tratar desvios, atrasos, falhas de carregamento, lacres, backlog, extravios e demais ocorrências operacionais. Investigar causas junto às operações e regionais, buscando evidências e direcionando as tratativas. Solicitar, acompanhar e validar planos de ação, garantindo a resolução dos problemas e evitando recorrências. Analisar dados e indicadores em parceria com o Analista de Dados, transformando informações em diagnósticos e oportunidades de melhoria. Acompanhar presencialmente a operação quando necessário, validando processos e desvios identificados. Realizar controle de insumos e apoiar auditorias e controles de qualidade. Elaborar relatórios de performance, desvios e planos de ação. Atuar na padronização dos processos e na melhoria contínua da operação. Requisitos Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas. Experiência com Qualidade em logística, e-commerce ou operações. Experiência com análise de processos e indicadores. Vivência com identificação e acompanhamento de desvios. Experiência com planos de ação e melhoria contínua. Capacidade analítica e investigativa. Conhecimento em Excel e análise de dados. Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes áreas. Perfil proativo, questionador e orientado à resolução de problemas. Será considerado diferencial Experiência em operações de e-commerce. Experiência com transferência de cargas, transportes ou last mile. Conhecimento em metodologias de qualidade e melhoria contínua. Conhecimento em normas ISO. Experiência com auditorias internas e/ou externas. Vivência com indicadores logísticos e controle de backlog/extravios. Benefícios Vale Transporte Vale Refeição R$39,20 por dia trabalhado Plano de Saúde 100% custeado pela empresa Participação nos lucros da empresa Plano de Carreira Modelo: Presencial - Guarulhos Jornada: 9h às 18h48 ou 10h às 19h48 Regime: CLT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior