Olá! Que bom te ver por aqui ! Na Tembici, trabalhamos para transformar cidades e a forma como as pessoas se movem. Buscamos uma pessoa para atuar como Supervisor(a) de Operações BPVC, garantindo eficiência operacional, segurança e excelência na experiência dos usuários do sistema. Se você tem perfil mão na massa, experiência liderando operações em campo e gosta de ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser para você. > Essa pessoa será responsável por: Supervisionar turnos, escalas, produtividade e jornada de trabalho, garantindo cobertura eficiente da operação. Realizar gestão de ponto, treinamentos, feedbacks, orientações técnicas e comportamentais para o desenvolvimento da equipe, bem como resolver questões do dia a dia. Acompanhar indicadores operacionais ( SLA de manutenção, taxa de uso, tempo de resposta etc.) e propor planos de ação corretivos e de melhoria contínua. Apoiar a implementação de processos, políticas e rotinas padronizadas, garantindo aderência aos procedimentos operacionais. Reportar falhas, desvios ou gargalos operacionais, atuando em conjunto com áreas como manutenção, e tecnologia para resolução dos problemas. Participar de inventários e controle de insumos utilizados pela equipe. Garantir que a rotina e atividades do time estejam adequadas com a demanda do dia, dimensionar e fracionar corretamente. Dar suporte ao time de atendimento e sanar todas e quaisquer dúvidas do cliente que está na ponta. Garantir os ciclos de manutenção corretiva e preventiva de todas as bicicletas. Zelar pela segurança da equipe, pelo uso adequado de EPIs e pelo cumprimento das normas e políticas internas da empresa. > Requisitos: Formação superior concluída ou em andamento. Experiência em liderança será um diferencial. Boa capacidade analítica, visão estratégica e habilidade em gestão de indicadores. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. > Pacote de benefícios: Remuneração: R$4.100,00 Assistência médica: SulAmérica Saúde. Assistência odontológica: Met Life. Convênios: (sesc, curso de idiomas, faculdades). Convênio Welhub. ICP - Conforme política da empresa - até 1,5 salário/ano. Licença maternidade e paternidade estendida. Vale Refeição/Vale Alimentação: R$ 663,00(mês). Vale transporte. Plano de previdência privada. Plano colaborador (Bike). Plano Pet. Seguro de Vida. > Informações importantes: Horario: 09 às 18:00 (seg a sex) - 9h ás 13h (sáb) Local: Centro - Belo horizonte > Por que vir pra cá? Somos uma empresa em crescimento, com oportunidades reais de desenvolvimento e evolução profissional. Aqui, você faz parte de algo maior: trabalhamos todos os dias para transformar a forma como as pessoas se movem nas cidades - com mais praticidade e impacto positivo. Valorizamos pessoas que fazem acontecer, que têm vontade de aprender e buscam crescer junto com o time.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Habilidades

• chão de fábrica
• Encarregado
• Gestão de equipes operacionais
• Indústria
• Last Mile
• Logística
• Operações
• Operações de campo
• Operações externas
• Serviços
• Serviços Varejo (operações)
• Supervisor
• Supply Chain
• Transporte Delivery
• Transportes