Fortalecer a recepção como ponto inicial da jornada do paciente e como elo entre agenda, atendimento, autorizações, documentação e continuidade do serviço. Reduzir dependência de conhecimento concentrado e permitir cobertura planejada de horários, ausências e picos de atendimento. Padronizar o acolhimento, a confirmação de consultas, os registros no sistema, a comunicação de atrasos e o encaminhamento de pendências. Diminuir riscos de perda de informação e de receita causados por cadastro incompleto, documentação ausente, guia pendente ou falha de comunicação entre recepção, autorização, pré-faturamento e faturamento. Apoiar a profissionalização da clínica, com acessos individuais, e-mail corporativo, procedimentos documentados e rastreabilidade das atividades. Melhorar a experiência do paciente, especialmente diante de atrasos médicos, reagendamentos, dúvidas, reclamações e situações que exigem escalonamento. Disponibilidade para apoio operacional de suporte para as outras unidades Pinheiros e Tatuapé respeitando os limites de jornada e deslocamento entre as unidades. Coberturas esporádicas aos sábados com compensação extraordinária remunerado em folha de pagamento de acordo com a legislação vigente. Ajustes de escala de horários dentro das regras vigentes da legislação, sem comprometer a jornada de trabalho e previamente acordados antecipadamente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft Outlook

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte