Recepcionar e orientar clientes, visitantes e prestadores de serviços; Realizar atendimento presencial e direcionamento ao setor responsável; Efetuar o controle de acesso de pessoas às dependências do banco; Realizar identificação e cadastro de visitantes; Controlar a entrada e saída de colaboradores, fornecedores e terceiros; Comunicar e acompanhar situações relacionadas à segurança e ao acesso; Atender e direcionar ligações telefônicas; Prestar informações e esclarecimentos ao público; Realizar o registro de ocorrências e movimentações, quando necessário; Apoiar nas rotinas administrativas e de recepção; Zelar pela organização, cordialidade e qualidade no atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Controle de acesso
• Recebendo chamadas
• Segurança
• Serviço ao cliente