<p>BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona VENDEDOR E-COMMERCE para cidade de São Paulo.</p><p><strong>Responsabilidades:</strong></p><p>• Atender clientes por chat, WhatsApp, e-mail e telefone para sanar dúvidas sobre produtos e processos de compra</p><p>• Realizar vendas ativas e receptivas de produtos através dos canais digitais e marketplaces</p><p>• Monitorar o status dos pedidos e acompanhar o fluxo de entrega junto à logística para garantir o prazo ao cliente</p><p>• Tratar trocas, devoluções e reclamações de clientes de acordo com as políticas da empresa</p><p>• Acompanhar indicadores diários de vendas, taxa de conversão e atendimento para atingir as metas estabelecidas</p><p><strong>Requisitos:</strong></p><p>• Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas online</p><p>• Vivência com operação em E-Commerce ou logistica</p><p>• Disponibilidade para trabalhar presencialmente</p><p>• Não exige formação específica</p><p>• Agilidade na digitação e resposta rápida aos clientes nos canais digitais</p><p>• Capacidade de organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos</p><p>• Resolução de problemas de clientes com foco em retenção e satisfação</p><p><strong>Horário:</strong></p><p>• Segunda a sexta, das 08h às 18h</p>
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Venda Externa