Requisitos: • Fluência em português, espanhol e inglês; • Graduação em Administração ou Engenharia (já concluída ou em curso); • Experiência na área de garantia; • Conhecimento básico de produtos máquinas ou equipamentos ou veículos; • Uso das ferramentas do pacote Office, Excel avançado; • Conhecimento em Power Platform (Power BI, Power Automate, SharePoint); • Capacidade de negociação; • Disponibilidade de viagens. Atividades: • Prestar suporte aos distribuidores na Região América Latina em assuntos processuais de garantia de equipamentos Volvo e SDLG; • Análise de reclamações de garantia por meio do sistema UCHP, gerenciador de casos de garantias da VCE; • Manter e atualizar os registros de equipamentos em plataforma digital; • Auxiliar nos cálculos de provisionamento das contas de garantia com periodicidade trimestral, nos diversos tipos de garantias que são custeados na região América Latina; • Desenvolver, atualizar e manter fluxos e procedimentos de garantia; • Realizar auditorias de garantias nos distribuidores nos períodos e intervalos determinados; • Manter distribuidores capacitados e ter com eles reuniões periódicas de acompanhamento e performance dos indicadores de cada grupo e filial; • Gerar dados estatísticos de garantias para uso gerencial de atualização dos indicadores da área.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração - Administração Geral