A SkillHub está em busca de um(a) profissional para atuar como Account Manager/Customer Success Híbrido, com foco em retenção, expansão da base de clientes e excelência no relacionamento. Principais responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente após o onboarding Garantir a entrega de valor contínua Organizar a comunicação e sinalizar riscos de churn Conduzir follow-ups e manter materiais atualizados Apoiar o time interno e propor melhorias Requesitos Experiência em CS, Account Manager ou Pós-Venda Excelente comunicação e organização Conhecimento de CRM (Pipedrive, Hubspot ou similar) Habilidade com dados e planilhas (Google Sheets) Perfil proativo, colaborativo e orientado a resultados Diferenciais: Vivência com clientes B2B, startups ou consultorias Experiência em social selling ou uso de LinkedIn Conhecimento em squads ágeis, Kanban ou Scrum Fixo inicial de 1.800,00 + Bonus + Plano de carreira

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Comunicação, TV, Cinema - Comunicação Interna