Responsável por administrar, manter e evoluir a plataforma Salesforce, assegurando o bom funcionamento, segurança e alinhamento às necessidades do negócio. Responsabilidades: Administrar usuários, perfis, papéis e permissões na plataforma. Criar, ajustar e manter objetos, campos, layouts, relatórios e dashboards. Desenvolver e gerenciar workflows, fluxos, regras de validação e automações. Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível, atendendo chamados e garantindo o SLA. Monitorar a performance do ambiente e acompanhar as atualizações da Salesforce. Garantir governança e segurança da informação, em conformidade com LGPD e políticas internas. Apoiar equipes internas com treinamentos, documentação e boas práticas de uso. Identificar oportunidades de melhoria contínua e propor soluções para otimização de processos. Requisitos Experiência comprovada como Administrador Salesforce. Conhecimento em Salesforce Flow, Process Builder, regras de validação e relatórios/dashboards. Familiaridade com integrações básicas entre Salesforce e outros sistemas. Noções de segurança e boas práticas de governança na plataforma. Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao cliente interno. Diferenciais Certificação Salesforce Administrator (ADM-201). Experiência com Salesforce Service Cloud, Sales Cloud ou outros módulos. Conhecimento em Apex, Visualforce ou LWC (não obrigatório).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI