AGENTE DE ATENDIMENTO A Foundever está com oportunidades abertas para Agente de Atendimento, atuando na carteira Uber, em atendimento receptivo via chat, com foco em suporte e resolução de dúvidas dos usuários do aplicativo. Sobre a Foundever A Foundever é uma empresa multinacional de origem francesa, referência global em BPO (Business Process Outsourcing) e Experiência do Cliente (CX). Com 35 anos de atuação, presença em 45 países e suporte em mais de 60 idiomas, ocupa atualmente a 3ª posição no ranking mundial de CX, sendo reconhecida como líder no setor. No Brasil, possui operações em São Paulo e Curitiba e é certificada como Great Place to Work (GPTW) 2025, além de avaliações positivas no Glassdoor e Infojobs, que destacam cultura organizacional, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Atividades • Atendimento receptivo via chat • Suporte a usuários de aplicativo de transporte privado • Esclarecimento de dúvidas e resolução de solicitações • Fornecimento de respostas claras, objetivas e eficientes Requisitos • Ensino médio completo • 18 anos ou mais • Conhecimento básico em informática • Residir em Curitiba ou Região Metropolitana • Interesse em atuar com atendimento ao cliente via chat • Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial Salário e Benefícios • Salário: R$ 1.700,00 • Bonificação: R$ 216,00 (conforme métricas de qualidade e aderência) • Vale-refeição ou Vale-alimentação (R$ 12,96/dia) • Vale-transporte • Auxílio-creche: R$ 221,00/mês (para crianças de até 2 anos) • Convênio médico e odontológico sem carência, com dependentes desde o primeiro dia • Gympass (colaborador e dependentes) • Atendimento psicológico – Programa Starbem • Descontos com parceiros, universidades e escolas de idiomas • Curso de idioma interno • Plano de carreira estruturado Treinamento • Duração média: 4 semanas • Registro CLT desde o primeiro dia • Segunda a sexta-feira – horários fixos: 08h00 às 16h42 17h00 às 01h12 • Para horários noturnos (entre 23h30 e 05h), a empresa disponibiliza van de retorno Escala após o treinamento • Escala 6x1, com folgas rotativas • Jornada diária: 6h20 • Operação 24h, com horários alinhados conforme disponibilidade do candidato e necessidade da operação Local de Trabalho Presencial Rua Visconde de Nácar, 1160 – Centro Curitiba/PR – CEP 80410-201 Plano de Carreira A Foundever prioriza o crescimento interno. A partir de 3 meses de empresa, o colaborador já pode participar de processos seletivos internos para oportunidades de desenvolvimento e ascensão profissional.

Número de vagas: 200

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo