?? VAGA: AGENTE DE CALL CENTER – BACK OFFICE ?? Local: Porto ALegre ?? Tipo de Contrato: CLT ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (1h de almoço) + sábados alternados das 09h às 13h ?? Sobre a vaga: Estamos em busca de um profissional organizado e detalhista para atuar como Agente de Call Center – Back Office. Esse profissional será responsável pelo suporte administrativo das operações do call center, garantindo que os processos internos fluam de maneira eficiente. ?? Responsabilidades: ? Processamento e acompanhamento de solicitações dos clientes ? Atualização e conferência de cadastros no sistema ? Suporte à equipe de atendimento com informações e registros ? Tratamento de demandas administrativas e operacionais ? Análise e resolução de pendências relacionadas aos atendimentos ? Elaboração de relatórios e monitoramento de indicadores. ?? Requisitos: ? Ensino médio completo (superior será um diferencial) ? Experiência prévia com back office, atendimento ao cliente ou áreas administrativas ? Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes ? Habilidade com sistemas e ferramentas administrativas ? Organização e proatividade na resolução de problemas ?? Salário e Benefícios: ?? Salário: R$ 1.800,00 ? Vale-transporte ? Vale-alimentação/refeição ? Treinamento e capacitação contínua ? Oportunidade de crescimento na empresa

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - Backoffice