Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), proativo(a) e com forte senso de responsabilidade para atuar na linha de frente do atendimento aos moradores e na operação de preparação dos apartamentos. Essa posição é essencial para garantir que cada unidade esteja pronta para morar com padrão, agilidade e qualidade. Você terá impacto direto na experiência do morador, assegurando que entradas e saídas ocorram de forma estruturada, que as unidades estejam dentro do padrão estabelecido e que as demandas sejam tratadas com clareza e eficiência. Aqui, valorizamos pessoas que gostam de rotina operacional, sabem priorizar tarefas, mantêm registros consistentes e assumem responsabilidade pela execução até a conclusão. ¦ Principais responsabilidades: - Atendimento aos moradores: • Realizar atendimentos presenciais e por canais internos, registrando todas as solicitações. • Orientar sobre procedimentos de entrada, saída e funcionamento do edifício. • Acompanhar chamados até a resolução, garantindo retorno claro e dentro do prazo. • Atuar de forma objetiva e profissional, reduzindo retrabalho e ruídos na comunicação. - Preparação de apartamentos (Pronto para Morar): • Coordenar a preparação das unidades entre uma locação e outra, garantindo cumprimento de prazos e padrão de entrega. • Conferir checklist completo de funcionamento, acabamento e organização do imóvel. • Acionar e acompanhar fornecedores de limpeza e manutenção, validando a execução do serviço. - Pequenos reparos e ajustes operacionais: • Executar reparos simples, como troca de lâmpadas, chuveiro e ajustes básicos. • Identificar com critério quando é necessário acionar equipe técnica especializada. - Vistorias e registros em sistema • Realizar vistorias de entrada, saída e inspeções periódicas. • Produzir evidências (fotos, vídeos e checklists) em aplicativo/sistema. • Sinalizar não conformidades, classificar prioridades e acompanhar a resolução. ¦ Requisitos: • Experiência prévia em operações prediais, hotelaria residencial, facilities, vistoria, manutenção leve ou áreas correlatas. • Organização para lidar com múltiplas demandas e controle por checklist. • Facilidade com tecnologia para registro de ocorrências e uso de aplicativos. • Capacidade de executar pequenos reparos com segurança e padrão. • Boa comunicação e postura profissional no contato com moradores e fornecedores. • Disponibilidade para atuação presencial. ¦ Diferenciais: • Noções básicas de elétrica e hidráulica residencial. • Experiência com vistoria de entrada e saída de unidades. • Vivência com acompanhamento de fornecedores e gestão de chamados. ¦ Modelo de trabalho: • Regime: PJ • Formato: Presencial • Horário: Segunda a sexta, 8 horas por dia • Local: Praça da República – São Paulo/SP

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Serviços Gerais - Zeladoria