Descrição Das Atividades: Atender clientes de montadora, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos pré estabelecidos; Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone; Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema; Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos. Conhecimentos Específicos e / Ou Desejáveis: Desenvoltura, capacidade de comunicação, facilidade em trabalhar em equipe, ser analítico, dinâmico, organizado e com foco na resolução de problemas. Não é um critério ter experiencias anteriores relacionadas a vaga. Responsabilidade e Atividades Esperadas: Atendimento SAC (reclamações, informações e solicitações). Disponibilidade para escala: 6X1 - Período Tarde e aos Sábados manhã; Horário de trabalho 13:40 as 20:00 ou 07:40 as 14:00 (de acordo com a necessidade da operação, é necessário ter disponibilidade de horário) e aos sábados 08:40 as 15:00. OBS: Horário de treinamento 09:00 as 15:20. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Seguro de Vida

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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