Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios; Gostam de entender o cliente. Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você! Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato. Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos; Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento). Responsabilidades e atribuições O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos; - Formação acadêmica: Ensino Médio Completo; - Comunicação clara e persuasiva; - Capacidade de identificação da necessidade do cliente; - Resolução de problemas; - Inteligência emocional; - Empatia, escuta ativa; - Conhecimentos básicos em informática; - Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online; - Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos. Informações adicionais Salário R$ 1.518,00 + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00 Horário de Trabalho 6X1 10:00/16:20 VARIAVEL 6X1 15:00/21:20 VARIAVEL 6X1 09:50/16:10 VARIAVEL 6X1 13:20/19:40 VARIAVEL Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana Local de Trabalho: Avenida Andrômeda - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, Brasil. Benefícios: -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Auxílio funeral -. Serviço Família -. Vale refeição e/ou vale alimentação -. Seguro de Vida -. Plano de carreira -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. Vale Transporte -. Desconto em Produtos -. Assistência Odontológica

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo