Agente de retenção Externo Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. Missão do cargo Realização de visitas in loco com a finalidade de retenção do cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna; Quais são as principais responsabilidades? • O assistente de retenção externa deve ter pleno entendimento da necessidade do cliente, promover solução rápida, negociar valores, se necessário, e propor novos serviços agregados a fim de aumentar o ticket médio da mensalidade; • O assistente de retenção externa deve, inclusive, cobrar e se necessário for negociar títulos em atraso que porventura o cliente possua; • Registrar todo e qualquer apontamento no sistema ERP da empresa - Verisystem e cientificar a liderança e backoffice responsável para que todas as providências internas sejam tomadas a fim de evitar reincidência. O que você precisa ter? • Ensino médio completo; • Experiência com vendas externas; • CNH. Benefícios • Salário: R$2.480,93; • Vale Transporte; • Vale Refeição ou Alimentação; • Seguro de Vida Sulamérica; • Plano de Assistência Médica AMIL; • Plano Odontológico Sulamérica; • Wellhub (Gympass); • Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas; • Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas; • Apoio Pass; • Check-up Saúde; • Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos • Conexa – plataforma de teleconsulta; • Empréstimo Consignado – conforme política vigente; • Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente; • Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente; • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure; • Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure; *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho Escala 5x2 – 08h às 17h48. Local de Trabalho Campinas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Marketing - Propaganda