Setor: SAC / Informação – Plano de Saúde Local: Unidade Prado – Belo Horizonte/MG Sobre a vaga Se você gosta de fazer a diferença, tem paixão por acolher pessoas e busca soluções rápidas e efetivas, esta oportunidade é para você! O trabalho é voltado para atendimento receptivo, com foco em acolhimento e empatia, oferecendo informações e resoluções sobre: Reembolsos Agendamentos hospitalares Autorizações Como lidamos diretamente com a área da saúde, é essencial ter equilíbrio emocional e sensibilidade para atender beneficiários em momentos delicados. Responsabilidades Identificar necessidades do cliente e propor soluções práticas e empáticas. Realizar atendimentos diversos: orientações, gestão de conflitos, reclamações e direcionamentos. Registrar informações e aplicar procedimentos nos sistemas internos. Atender pessoas em situações de fragilidade, como pacientes internados ou em tratamento, exigindo empatia e boa argumentação. Requisitos Idade mínima: 18 anos Ensino Médio completo Boa comunicação verbal Conhecimentos básicos em informática e digitação Diferenciais: experiência em atendimento ao cliente e/ou na área da saúde Residir próximo à unidade Prado – Belo Horizonte/MG Informações adicionais ?? Salário: R$ 1.621,00 ?? Escalas de trabalho: 6x1 (folga em sábado ou domingo): 08h40 às 15h00 09h30 às 15h50 17h40 às 00h00 5x2 (segunda a sexta, folga fixa aos finais de semana): 07h00 às 15h12 09h30 às 17h42 Benefícios Vale transporte Vale refeição e/ou vale alimentação Seguro de vida e auxílio funeral Auxílio creche / auxílio criança com deficiência Assistência médica e odontológica Plano de saúde para pets Plano de carreira Descontos em academias e práticas esportivas Benefício de saúde & crédito (farmácias, lojas, adiantamento salarial) Programa de parcerias educacionais (descontos em cursos, graduação, pós, idiomas e escolas infantis) ?? Local de trabalho presencial: Rua Jaceguai, 220 – Prado, Belo Horizonte – MG Benefícios: -. Descontos em academias -. Assistência médica -. Seguro de vida e Auxílio-funeral -. Plano de carreira -. Auxílio-creche -. Descontos em produtos -. Vale-transporte -. Parcerias educacionais -. Vale-refeição e/ou vale-alimentação -. Assistência odontológica

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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