Estimado(a) Candidato(a),
Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba.
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.
Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
Suas principais responsabilidades incluirão:
- Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real.
- Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.
- Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados.
Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações:
- Comunicação efetiva em português.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente.
- Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas.
- Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Médio;
- Disponibilidade para trabalhar em Escala 6x1;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
- Maior de 18 Anos
- Informática Básica;
Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida.
Aqui na Concentrix oferecemos aos nossos colaboradores:
• Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído;
• Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor)
• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado);
• Auxílio creche (para as mamães).
• Salário Fixo R$1412,00 + Remuneração Variável
Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras.
Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil
Benefícios:
-. AUXILIO CRECHE
-. REMUNERAÇÃO VARIÁVEL
-. SALÁRIO FAMÍLIA
-. PARCERIAS EDUCACIONAIS
-. VALE REFEIÇÃO
-. PLANO ODONTOLÓGICO
-. PLANO DE SAÚDE
-. PLANO DE CARREIRA
-. VALE TRANSPORTE
Número de vagas: 30
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
BOA DIGITAÇÃO
BOA ESCRITA
COMUNICATIVO
ESCUTA ATIVA
FOCO EM RESULTADOS
FOCO EM SOLUCIONAR PROBLEMAS
FOCO NO CLIENTE
INFORMÁTICA BASICA
PROATIVO
TRABALHO EM EQUIPE
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