VAGA DE EMPREGO – CONCENTRIX Função: Operador de SUPORTE Local: Presencial – Curitiba/PR (Centro) Início: 12/09/2025 Requisitos: Ensino médio completo Maiores de 18 anos Disponibilidade para início imediato Jornada: Revezamento de horários: 14h40 às 21h00 – Int 20min + 2 pausas de 10min 16h40 às 23h00 – Int 20min + 2 pausas de 10min 17h40 às 00h00 – Int 20min + 2 pausas de 10min Remuneração: Salário fixo + Bonificação variável Voucher Zé Delivery 1Alô (primeiro dia de operação: R$20 a R$50) Até R$300,00 por performance e motivacionais Plus Salarial: R$100,00 (absenteísmo e aderência) Campanhas sazonais: até R$200,00 em dinheiro + vouchers Oportunidade de crescimento na área de SUPORTE Descrição da função: Atendimento Receptivo Multicanal (CHAT, VOZ e E-MAIL) com foco na resolução de problemas relacionados a pedidos. Canal CHAT: suporte ao consumidor em casos de: Problemas na entrega (atraso, não recebido, falta de itens); Recuperação de produtos fora do padrão (bebida quente/avariada); Cancelamentos, cadastro e usabilidade do app. Canal VOZ (ativo): contato com lojistas para conciliação de casos (pedido não entregue, produtos fora do padrão). Canal E-MAIL: tratativas personalizadas para ocorrências não resolvidas online. Benefícios: VR/VA: R$11,94 por dia Vale Transporte Seguro de vida Assistência médica e odontológica (com dependentes após 3 meses) Auxílio creche/babá para apoiar sua família Parcerias educacionais: até 40% OFF em faculdades e até 50% OFF em escolas de idiomas Programa de bem-estar Descontos de até 20% em restaurantes e 30% em lojas parceiras Gostou da oportunidade? Candidate-se agora e venha fazer parte do time Concentrix! Contato: (41) 98766-9305

Número de vagas: 30

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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