O Agente de Viagens é um profissional responsável por auxiliar clientes na planejamento e organização de viagens, sejam elas de lazer, negócios ou eventos. Ele atua como intermediário entre os clientes e fornecedores de serviços turísticos, como companhias aéreas, hotéis, agências de aluguel de carros e operadoras de turismo. O foco é proporcionar experiências personalizadas, seguras e eficientes, garantindo a satisfação do cliente e promovendo vendas de pacotes e serviços adicionais. Essa função exige habilidades em atendimento ao cliente, conhecimento geográfico e domínio de ferramentas digitais para reservas.Este profissional atuará como prestador de serviços autônomo, responsável por auxiliar clientes no planejamento e organização de viagens de lazer, negócios ou eventos. Como profissional independente, ele emite nota fiscal pelos serviços prestados e opera com total autonomia, sem gestão ou controle sobre seu horário de trabalho por parte do contratante. Funções Principais Consultoria e Planejamento de Viagens: Avaliar as necessidades e preferências dos clientes (como orçamento, destino, duração e tipo de viagem) para criar itinerários personalizados. Recomendar destinos, roteiros e atividades baseados em tendências e feedbacks. Reservas e Logística: Realizar reservas de passagens aéreas, hospedagens, transporte terrestre, cruzeiros, excursões e seguros de viagem. Atendimento ao Cliente: Fornecer suporte antes, durante e após a viagem, incluindo resolução de problemas como cancelamentos, alterações de itinerário ou emergências. Vendas e Promoções: Promover pacotes turísticos, upgrades e serviços adicionais para maximizar as vendas. Gestão Administrativa: Manter registros atualizados de clientes, processar pagamentos, emitir vouchers e relatórios de vendas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Viagens

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