Suas principais responsabilidades incluirão: - Atender consumidores em pré-venda, suporte técnico ou SAC; - Elaborar e enviar e-mails para atualizações; - Analisar e tratar protocolos; - Interagir com outras áreas, como BackOffice e web, para entender ou atualizar casos; - Retornar contatos quando necessário e adaptar o atendimento ao perfil do consumidor para oferecer uma experiência leve e diferenciada Dados da Vaga: Salário: R$ 1.676,76 Escala: 6x1 - folgas fixas aos domingos (180 hrs) Horário de Trabalho: 13:40 - 20:00 (temos um ônibus da empresa que no fim de horário de trabalho os leva e deixa no metrô Barra Funda gratuitamente) Modalidade de Trabalho: PRESENCIAL Nossa empresa Foundever está localizada na Barra Funda/SP, estamos localizados á 5 minutos do metrô. Contrato: CLT EFETIVO Processo seletivo 100% ON-LINE! O que você precisa: Boa argumentação; Ser analítica; Boa escrita; Noção básica de Pacote Office; Será um diferencial estar cursando uma faculdade ou ter ela finalizada; Documentos em dia; Benefícios: -. Cursos de Idiomas: Aprimore suas habilidades! -. Área de descompressão na empresa com espaços de repouso, fliperama, jogos de cartas e de tabuleiros; -. Vale Transporte: Se precisar se locomover, estamos com você! -. Campanhas Internas: Diversão e engajamento o ano todo -. Auxílio Creche: Facilitando a vida dos pais! -. Parceria SESC: Lazer e cultura garantidos! -. Convênios & Parcerias: Descontos exclusivos para você! -. Vestibulever: Cursinho pré-vestibular para te ajudar a conquistar a faculdade dos seus sonhos! -. Descontos em Faculdades Cursos: Estude mais e invista em você! -. Everconnect: Conecte-se com colegas do mundo todo! -. Everbetter: App exclusivo para te ajudar a cuidar da sua saúde física e alimentação! -. Psicologia Online (Wellhub/Wellz): Sua saúde mental importa! -. Gympass/Wellhub: Academia e bem-estar pra você e sua família! -. Plano de Saúde/Odonto: Saúde em dia, sorriso brilhante! -. Vale Refeição/Alimentação (Alelo): Escolha o que te deixa mais feliz! -. Plano de Carreira: suba de nível na sua carreira com a gente! -. Evergreen: Ajude a salvar o planeta com a gente!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo

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