A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com. Sobre a área: As operações de contact center híbridas e digitais (digital-first) da DXC apoiam os clientes ao longo de todo o ciclo de vida do cliente final. Aplicamos insights orientados por dados para melhorar experiências e eficiência, reduzir custos por meio de engajamento proativo e mais inteligente, e promover confiança e conformidade com um atendimento personalizado de especialistas do setor. [Offerings...uês (2026) | Word] Funções essenciais do cargo: • Realizar atendimento receptivo aos clientes por meio de LIBRAS, prestando esclarecimentos, orientações e suporte às solicitações recebidas. • Registrar informações, interações e ocorrências em sistemas corporativos de atendimento e monitoramento. • Identificar, analisar e apoiar a resolução de problemas apresentados pelos clientes, seguindo procedimentos estabelecidos. • Garantir a qualidade do atendimento, mantendo comunicação clara, cordial e focada na experiência do cliente. • Cumprir procedimentos operacionais, políticas internas e requisitos de confidencialidade das informações. Qualificações básicas: • Ensino Médio completo. • Idade mínima de 18 anos. • Fluência em LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais). • Conhecimentos básicos de informática e navegação em sistemas. • Boa digitação para registro de informações em sistemas. • Boa comunicação escrita e capacidade de transmitir informações com clareza. • Capacidade de atuar com foco no cliente e atenção aos detalhes. • Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e respeitosa em ambientes diversos e inclusivos. Qualificações desejáveis: • Experiência prévia em atendimento ao cliente O que estamos oferecendo? Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizandos os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology Você também pode nos encontrar em: https://www.facebook.com/DXCTechnology/ https://www.linkedin.com/company/dxctechnology Benefícios: -. Vale transporte -. Auxílio creche -. Auxílio Doença Complementar -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Wellhub -. Assistência Médica -. Vale-refeição

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Informática