O quê?
Onde?

Analista De Atendimento Call Center

4,5
4.843 avaliações
Niterói - RJ
Salário a combinar
Presencial
27 ago

Estamos em busca de um profissional dedicado e com habilidades sólidas para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento. Se você tem uma forte capacidade de planejamento e organização, além de uma boa comunicação, comprometimento e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Atividades: Contatar clientes para evitar visitas improdutivas das equipes em campo;  Contatar clientes a fim de verificar se ainda permanecem COM ou SEM fornecimento de energia;  Obter detalhes da característica da interrupção de fornecimento de energia;  Como Analista de Atendimento, você será responsável por atender os clientes de forma eficiente e amigável, garantindo uma experiência positiva.  Sua capacidade de escuta ativa será fundamental para entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.  Além disso, a resolutividade e o raciocínio lógico são essenciais para lidar com questões complexas e encontrar soluções rápidas. Horário de trabalho:  Escala 4x2( Trabalha 4 dias e folga 2- Folgas alternadas) Irá trabalhar dois dias no horário das 06:00 as 14:00 e dois dias 14:00 as 22:00; 100% Presencial; Pré requisitos: Ensino médio completo Ser maior de 18 anos Desejável experiência em backoffice ou rotinas administrativas. Oferecemos: Remuneração de R$ 1.867,51 Contratação CLT/ Tempo indeterminado Assistência Médica/ Assistência odontológica Vale refeição Vale transporte Plano de Carreira POP - Plano de orientação que oferece apoio nas áreas jurídicas, psicológica e financeira Gympass ( Opcional) Desconto com empresas parceiras Seguro de vida sem custo Benefícios: -. Vale Alimentação -. Assistência médica -. Descontos em Instituições de Ensino -. Seguro de Vida -. Gympass (Wellhub) -. Programa de Orientação Pessoal -. Assistência odontológica -. Vale Transporte -. Acesso Udemy - ILIMITADO -. PLR

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Menos de 1 ano
  • Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Boa comunicação
Boa escrita
Comprometimento
Escuta ativa
Planejamento e Organização
Pró-atividade
Raciocínio lógico
Resolutividade
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