Um de nossos clientes está com posição aberta para Analista de Atendimento (Chat e E-mail), atuando em um ambiente de Contact Center, com foco em atendimento ao cliente e suporte a produtos e serviços. Principais atividades: Realizar atendimento via chat e e-mail a clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços; Prestar suporte na resolução de solicitações, garantindo uma experiência positiva ao cliente; Registrar todas as interações no sistema de atendimento com precisão e qualidade; Atuar com foco em qualidade de atendimento, agilidade e satisfação do cliente. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos de informática e navegação em sistemas; Perfil com habilidade de negociação, persuasão e orientação para resultado. Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial e ter fácil acesso a zona sul de São Paulo; Disponibilidade imediata. Diferenciais: Experiência com metas e indicadores de performance (KPIs); Experiência prévia em telemarketing, call center ou atendimento ao cliente será um diferencial. Salário: R$1.600,00 Benefícios oferecidos: Assistência médica e odontológica Seguro de vida Vale alimentação e vale refeição Vale transporte Auxílio creche Refeitório no local Plano de carreira

Número de vagas: 10

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC

Denunciar vaga